นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 3 สิงหาคม 2569

คลินิกทันตกรรม Little Tooth Dental Clinic ปิ่นเกล้า (“คลินิก”, “เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ littletoothdentalclinic.com อย่างไร

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท แฮปปี้ลิตเติลทูธ จำกัด (คลินิกทันตกรรม Little Tooth Dental Clinic ปิ่นเกล้า) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: ชั้น 3 ONE MALL เลขที่ 116-117 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้ประสานงานคุ้มครองข้อมูล): โทร 083-996-1175 · อีเมล littletoothdental2022@gmail.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลติดต่อ ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มจองคิว/ปรึกษาบนเว็บไซต์ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ที่เก็บผ่านคุกกี้ เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งาน (ผ่าน Google Analytics และ Google Ads)
  • ข้อมูลอ่อนไหว/ข้อมูลสุขภาพ: เว็บไซต์นี้เก็บเพียงข้อมูลติดต่อเพื่อการนัดหมายเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลสุขภาพผ่านเว็บไซต์ กรุณาอย่ากรอกรายละเอียดอาการหรือประวัติการรักษาในช่องข้อความ ข้อมูลสุขภาพและประวัติการรักษาจะถูกเก็บรวบรวมและใช้เมื่อท่านเข้ารับบริการที่คลินิก ภายใต้ความยินยอมและมาตรการคุ้มครองข้อมูลอ่อนไหวโดยเฉพาะตามมาตรา 26 แห่ง PDPA

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

  • ติดต่อกลับเพื่อนัดหมาย ให้คำปรึกษา และให้บริการทางทันตกรรม — ฐาน: การดำเนินการตามคำขอ/สัญญา และความยินยอมของท่าน
  • ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการ — ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • วัดผลและปรับปรุงการโฆษณา/การตลาดออนไลน์ผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา — ฐาน: ความยินยอมของท่าน (ซึ่งท่านถอนได้ทุกเมื่อ)

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ทั้งที่จำเป็นต่อการทำงาน และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/โฆษณา (Google Analytics, Google Ads) คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะทำงานต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแถบจัดการคุกกี้ ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านแถบดังกล่าว

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลของท่าน แต่อาจเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินงาน เช่น Google (สถิติและโฆษณา), LINE (ช่องทางติดต่อ) และระบบแจ้งเตือนการนัดหมายภายในของคลินิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูล หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางราย เช่น Google และ LINE อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ซึ่งดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลติดต่อเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

8. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

หากท่านเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปีและยังไม่บรรลุนิติภาวะ) การให้ข้อมูลและการเข้ารับบริการควรอยู่ภายใต้ความยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตาม PDPA ได้แก่ สิทธิเข้าถึงและขอสำเนา แก้ไขให้ถูกต้อง ลบหรือทำลาย ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางในข้อ 1 นอกจากนี้ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน

12. ติดต่อเรา

คลินิกทันตกรรม Little Tooth Dental Clinic ปิ่นเกล้า (บริษัท แฮปปี้ลิตเติลทูธ จำกัด)
ชั้น 3 ONE MALL เลขที่ 116-117 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700
โทร 083-996-1175 · อีเมล littletoothdental2022@gmail.com